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隴西縣供電持續加強運檢業務供電服務提升工作

來源:?中國電力新聞網 時間:2020-09-11 16:53

  隴西縣公司:深入落實“黨建+提質增效”工程,持續加強運檢業務供電服務提升工作

  中國電力新聞網訊 通訊員 董曉燕 報道  為深入落實“黨建+提質增效”工程,融入中心抓黨建、抓好黨建促發展,近日,國網隴西縣供電公司積極開展運檢業務供電服務提升活動,持續加強供電服務提升工作。

  公司領導在第一時間組織各部門主任、供電所所長召開主題活動方案研討會議,會議決定由生產技術部牽頭制定本單位活動方案,并下發運檢業務供電服務提升主題活動開展相關文件,各部門、供電所遵照文件開展主題活動。

  本次主題活動圍繞優化供電環境主題活動和加強內部管理主題活動兩大主題展開,同時鼓勵黨員隊伍在本次活動中爭做表率。通過對用戶電力設施保護宣傳、安全用電宣傳、供電企業產權分界點宣傳、設備主人(臺區經理)入戶宣傳等方式提高廣大電力客戶的安全用電和電力設施保護意識,使之在今后的生活中能夠更安全用電,自覺參與到電力設施保護隊伍中;在加強內部管理主題活動開展過程中,公司全部領導參與到供電所學習宣貫當中,對公司全體運檢業務工作人員組織學習了《運檢業務供電服務工作手冊》、《配網防人身傷害安全隱患治理工作手冊》、配電設備故障搶修管理規范、設備主人(臺區經理)管理辦法以及停電檢修管理辦法等,提高了所有運檢業務人員的服務意識,明確了自身職責,提高了運檢業務人員的搶修技巧,確保了公司運檢業務人員100%學習到位。

  為了檢測公司參與學習的人員是否學習到位,學習知識是否熟練掌握,在宣貫學習結束后,將對參與學習的人員進行考試,考試過程由公司領導親自監考,杜絕了考試過程中弄虛作假情況的發生,確保了考試成績的真實性。本次活動中,隴西縣供電公司8個供電所全部參與主題月活動,參與率100%,公司領導參與供電所宣貫學習率100%,運檢業務人員參與學習人數90人,學習率100%,參加考試人數90人,考試成績合格率100%,發放電力設施保護條例和電力設施保護宣傳畫冊9500份,發放供電服務提升口袋書330本,設備主人(臺區經理)面對面宣傳16559人次,學校、專變用戶入戶宣傳率100%。

  通過本次活動的開展,將“黨建+提質增效”工程落到實處,黨員立足崗位做表率,促使全體運檢業務人員規范了故障搶修服務行為,提高了服務意識,明確了自身的職責,使之在以后的工作中能夠更好的為廣大電力客戶服務。同時提高了客戶安全用電意識和電力設施保護意識,使客戶用電更安全,同時電力設施也得到更好地保護。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿


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