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獨山子區供電:故障搶修不停歇

來源:中國電力新聞網 時間:2020-09-10 11:36

  中國電力新聞網訊 通訊員 理金麒 張世麗 報道 “我們家沒電了,門口的配電箱里有燒焦的味道,可以幫忙來看看怎么回事嗎?”8月30日,國網新疆獨山子區供電公司接到居民打來報修電話。

  “您千萬別碰配電箱,我們馬上到?!苯泳€員一邊叮囑客戶注意事項,一邊通知搶修人員前往現場。

  接到低壓故障報修任務后,搶修人員一邊聯系客戶,一邊收拾工具包,按照防護要求做好消殺、戴好口罩后第一時間奔赴報修地點。

  經過仔細認真排查,確定是由于電表上的螺絲松動,造成電表燒壞,導致家中停電。發現故障原因后,搶修工作有條不紊地進行著,更換電表、線路整理、配電箱檢查……短短15分鐘,客戶家里恢復了用電。

  “以后配電箱里有任何異常,千萬別用手去碰,第一時間打電話給我們?!迸R走前,搶修人員再次向客戶叮囑。

  自疫情封閉以來,為了保障轄區內5萬多戶電力客戶用上安全放心電。該公司安排接線、搶修人員24小時在崗值班,制訂周密的應急搶修預案,備足備品備件,隨時處理應急搶修。同時積極通過各種渠道向社區、物業、居民告知搶修電話,保證疫情期間大家有用電問題可以第一時間得到解決,讓用戶體會到優質、快速服務。

責任編輯:于藝晨   投稿郵箱:網上投稿


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