國網孝南供電公司 安理廣

來源: 作者: 日期: 19.12.19

    在西河供電營業所有一位優秀的員工,他在普通的崗位上,給全所職工留下的卻是不普通的記憶。45歲,在這行業里工作了23年、管理著兩千余家用電客戶,他的工作表現和日常生活為人處事,得到了所里領導、員工和周圍老百姓的良好口碑。

  不論是寒冬臘月,還是高溫酷暑,為了保障供電,他冒著紛飛大雪,頂著烈日,狂風暴雨之中留下了他們穿梭的身影,是他們讓光明走向千家萬戶。這就是辛勤工作的“光明使者”。為了誰?為了千家萬戶的光明,那條鄉村小道不知走了多少個春秋,是他給夏天帶來了涼爽,是他為冬天帶來了溫暖,是他讓光明驅走了黑暗,那一把把汗水書寫下了電力員工豪邁、壯美的篇章。

  安理廣熱愛本職工作,在工作中始終堅持“安全第一、用戶至上、服務到門”的服務理念,刻苦鉆研業務技能,愛崗敬業,精益求精,被大家稱贊為“電工老師傅”。他們憑借多年的工作經驗和肯學習的態度,做到管理嚴格,程序規范,手續完善,使工作有條不紊的開展。每月的電費回收、線損管理按時到位。多年來,他們舍小家為大家,以身作則,身先士卒,該所所長談論他時會心的說:“他們做事從來不用我操心,都會做的非常好,盡心盡力、吃苦耐勞、業務技能強,群眾滿意度高,樹立了良好的榜樣。環境怎樣艱苦,他總是沖鋒在前。因為他們知道,在這個大家庭里,快樂地工作在這個平凡的崗位上,默默奉獻著擁有著人生奮斗的深刻意義!》⻊者M社區,服務零距離。他深入到住宅小區實現零距離服務,為廣大用戶講解如何在“一站通”繳費,得到了居民客戶的普遍贊賞。 

  服務進家庭,愛心滿人間。他深入到孤寡、空巢老人等特殊群體的家中提供“獻愛心”特色服務,建立“親情”聯絡檔案,為行動不便的特困老人、殘疾人代繳費、代解難題等,實現對客戶的貼心服務,受到了客戶的廣泛好評。 

  他始終堅持踐行承諾,“履行三責”,切實做到供電保障有力、服務誠信優質,使政府、社會放心;兌現承諾、品質服務,讓客戶省心;真情溝通、愛心奉獻,與群眾知心,編織出供用和諧的愛心紐帶。該所年輕員工對他高昂的干勁、謙虛的態度所熏陶,心中樹起了學習的標兵。

   

  

  

  

  責任編輯:王怡然   投稿郵箱:網上投稿

  

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