國網襄陽市?悼h供電公司 張臻琪

來源: 作者: 日期: 19.12.19

  立足崗位,讓青春綻放精彩

  初出茅廬,扎根基層

  2015年8月,他從大學畢業來到國網湖北省電力有限公司?悼h供電公司報道,擺在他面前的問題是,學生與電力人之間的壁壘,實現書面向專業間的跨越。他說:“作為一名新員工,感覺到壓力與動力并存,希望壓力也與挑戰同在”!在剛剛參加工作的時候,他是一名營銷系統操作員,在日常各項工作中,他求真務實、扎實工作,一步一個腳印的去努力、去爭取、去耕耘,使得各項工作更加穩固,取得了實實在在的成果,不久便成了所里的業務骨干。但他并不滿足于此,又主動申請去外線班。為了盡快融入安全生產工作,他結合實情制定學習計劃,從理論和實踐兩方面入手,齊頭并進,在理論方面,扎實學習《安規》、《兩票實施細則》,強化自身安全思想意識,順利通過公司“三種人”考試。在實踐方面,他深入生產作業一線,熟悉轄區內網架結構和設備情況,并向老師傅和同事虛心請教。上班第一個到崗,主動幫師傅整理工作所需的工具和材料,下班最后一個離崗,認真工整的整理今日工作的心得筆記。他肯吃苦,肯鉆研,不斷提高崗位履職能力,經過兩年的成長,完成了角色的轉變,F在的他,成為了一名嚴謹認真的工作負責人,同時也是一名優秀的青安先鋒,充分發揮了青年優秀員工的爭先創優、干事創業的工作熱情和干勁,進一步強化了基層供電所安全意識、強化安全基礎。

  不畏困難,守護責任

  作為一名電力人,迎峰度夏、抗冰搶險,是每一個人的責任。他牢記搶險救災沖鋒在前“人民電業為人民”的理念。2017年3月12日,?悼h遭遇了幾十年不遇的大風雪,他所在的后坪供電所中斷了供電,4條10KV線路,67個臺區跳閘停電,2700余戶用不上電,電網設施受損嚴重,群眾打來電話時,他組織的搶修隊伍早已在一線奮戰,雪天搶修,最要緊就是風餐露宿與時間賽跑, 由于結冰路面特別的滑,車輛無法通行,他就帶著搶修隊員們手提肩扛搶修物資和設備,迎著刺骨的寒風,步行近3個小時趕到故障點。冰雪不斷地鉆進他們的衣服里,進了又化,化了又進,身上的衣服幾乎變成了冰衣,凍得紅腫的雙手有時連工具、導線都抓不住了,但他們仍一直咬牙堅持著,堅持輕傷不下火線,憑著鐵軍精神在最短時間內恢復了全鎮供電。之后,又強忍著疲憊困倦參加搶修先鋒隊,趕赴支援受災最嚴重的兄弟單位。

  優質服務,不忘初心

  優質服務是電力企業的生命線,他在從事網格員工作以來,一直牢記人民電業為人民的服務意識,熱情服務,禮貌待客,用自己的實際行動得到了廣大用電客戶的一致好評。在當前優化營商環境的大背景下,他主動走訪高壓用戶,指導用戶選擇基本電費收取方式,豫信建材公司由于設備升級,廠內設備不能完全投入使用,他對用戶進行了詳細的講解后,讓用戶選擇了最大需量繳費的方式,給用戶每月節省了10000多元的基本電費。服務進鄉村,服務到田間。他深入農村田間地頭,開通供電綠色服務通道,發放親情聯系卡,解決農灌抗旱、牲畜養殖、果蔬種植等生產中的用電難題。服務進校園,堪稱輔導員。今年3月他到黃堡鎮中心小學,向全體師生發放宣傳手冊、講解安全用電常識。把科學用電、節約用電和安全用電知識做成小卡片、小畫板帶到校園,既簡明易懂,又風趣生動,深受學校師生的喜愛。服務進家庭,愛心滿人間。他深入到孤寡、空巢老人等特殊群體的家中提供獻愛心特色服務,建立親情聯絡檔案,為行動不便的特困老人、殘疾人代繳費、代解難題等,實現對客戶的貼心服務,受到了客戶的廣泛好評。

  他說:“不滿是向上的靈魂!作為新時代青年,無論是什么時候,都是必須以起跑線上的姿態去迎接挑戰,才能跟得上這個精彩的時代。在工作中不怕“弄臟手”,不怕挨批評,就要“擼起袖子加油干”!5年扎根基層電力服務,他的成長從堅持、責任、擔當、到信心加深?吹絿W公司越來越強大、越來越美好,他將繼續扎根基層,為點亮萬家燈火繼續努力,用實際行動交出一份份滿意答卷。

 

 

  

責任編輯:陳晨   投稿郵箱:網上投稿

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