國網黃石韋源口供電所 王三珍

來源: 作者: 日期: 19.12.19

  

  

  

  我是湖北省黃石市陽新縣韋源口鎮韋源口供電所的網格員王三珍,初中學歷,我于1997年2月份加入網格員工作中,目前已經從事本崗位20余年,可以算得上是一名資深網格員。自從業以來,我堅持勤勤懇懇做人,兢兢業業做事,天道酬勤,我經常獲得單位“先進個人”“優秀工作者”等榮譽稱號。我一直認為,網格是我的工作陣地,居民是我的服務對象,在工作中,我時時將“關心群眾,為民服務”牢記心間。

  作為一名網格員,我的主要工作是奔波在大街小巷,村里鎮上去收取電費。韋源口鎮是我的工作場所,鎮上4000余戶是我的工作對象。因為我從事收電費已經20余年,鎮上的住戶大部分的情況我都比較了解。這4000余戶群眾中,情況相對比較復雜,鎮上有一些年紀比較大的留守老人獨自居住在自建房中,因為老人年紀都比較大,忘性大,聽力和視力都不太好,如何向他們收取電費并讓他們注意用電安全,關注用電隱患,這都給我的工作開展造成了一定的困難。曾經就發生過我連續三個月去收取一位老人的電費,但她一直不開門的情況。我既擔心老人的身體情況,又想完成工作任務,只能尋求鄰居的幫助,合力喊開了老人的家門。在發現她獨自居住后,我特意巡視了一下她家的電路電線,確保老人家的用電安全,并向老人普及日常用電中的注意事項,提醒她每月按時交電費以防斷電導致生活不便。同時我還拜訪了街左鄰右舍,請他們要密切關注老人的身體狀況,盡量多和老人走動,陪老人說說話。

  在鎮上四處奔走收電費的工作形式,讓我對鎮里的各條道路都非常熟悉,對鎮上各家各戶的情況也了然于心。在日常收電費的時候,我還會派發安全宣傳資料,遇到違規用電、亂拉電線、電路老化,高發隱患等問題,我都堅持馬上發現馬上干預,與戶主及時取得聯系并進行安全知識的普及,及早解決隱患,守護群眾安全。20余年的工作經歷,也讓我算得上是韋源口鎮的“活地圖”了,各種岔路、小道,我都曾經用腳去丈量。在這個過程中,我發現有些地方雖然車輛通行較少,但因為缺少路燈照明也易導致事故發生,我就會向供電部門及路燈管理處反饋相關情況,確保人民群眾生命安全。

  作為一名平凡的網格員,我認為群眾安全無小事,群眾利益無小事。只有時時為群眾考慮,才能在平凡的工作崗位中真正釋放自我的價值。

 

 

  

責任編輯:陳晨   投稿郵箱:網上投稿

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