國網鄂州太和供電所 張炳香

來源: 作者: 日期: 19.12.19

  

進灣個個是朋友

  ——“最美營銷人”張炳香的故事

  張炳香,秀氣的名字與本人五大三粗的外表相比,差距有點大。不過,他的營銷經驗跟這個對比有點類似,粗中有細。

  張炳香是太和鎮馬垅村人,今年44歲,2004年成為一名農電工,F在,他是太和供電所營銷班班長。

  查線損、清電費,是基層營銷的主要工作。2016年,張炳香被評為梁子湖供電公司“營銷之星”。沒有兩下子,不太容易摘得這顆星。

  “他管的片區的線損率低于8%。不容易啊,過去,那里的線損率高達20%!币晃煌抡f。

  太和供電所營銷班共17人,分管198個臺區!胺峙涔芾砥瑓^時,讓他們先挑,剩下的才是我的!睆埍阏f,“我分管13個臺區,涉及新屋、花賀、謝埠三個村,都是路遠的、分散的、難管的地方!

  用戶分散、留守老人居多,是農村的現實。那么,張炳香是怎樣把線損率降低的呢?“自己多跑路,在每個村灣混成了朋友!睆埍阏f,經驗就這么簡單。

  這句話說起來簡單,做起來并不容易。

  每天一大早,騎著摩托車,摩托車上綁著一架梯子,張炳香帶著這樣的裝備進灣了!懊看纬鋈,也不是亂闖,首先得自己心里有譜。分析片區的線損率,13個臺區中有4個是高損臺區,我把高損臺區里有用電異常的350戶名單全部打印出來,根據名冊,一個一個地對照查找!睆埍阏f。

  總想占點集體的小便宜,這樣的人在每個村灣總有個把。說起自己查找時遇到的情況,張炳香也笑了起來。有時,查找到一家,屋里的電燈都是亮的,而他的電表卻紋絲不動,“這個時候,我也不跟他們吵。叫他們自己爬梯子看表,然后,問他們,么樣辦?是追補電費呢?還是把名單交到派出所?其實,這樣的村民也很老實,他們都會不好意思地補交電費。以后,他們的名字往往不會再出現在重點查損名單上!

  登上梯子,一塊電表一塊電表地查,350塊電表全部查完,得要5天的時間!澳嵌螘r間,每天早出晚歸。路程遠了,就隨便在村小賣部買點東西吃,也不好意思打擾人家!睆埍阏f。

  每次進灣,順手給村民幫個忙是少不了。前不久,張炳香騎著摩托車巡查線路到了金壢陳灣。 “伢咧,我屋的電棒(日光燈)兩個月沒亮,不曉得么回事,能不能幫我看下!币贿M灣,就有位老人家把他攔下。

  張炳香爽快地答應,停車就進了老人家的屋,一看便知是燈管子燒了。老人家今年80歲,他說,家里只有老倆口,伢們都在外地做生意打工。隔壁左右的不是老的,就是小的,到鎮上的路遠,也不曉得找哪個來修,每天只好天黑就睡覺。

  

  好在,老人家里有備用的燈管子,張炳香馬上更換。一摁開關,屋里又亮了,老人家高興得不行。

  這么多年來,片區灣里的人都認得了張炳香,“查個線,換個燈泡,小事,舉手之勞!睆埍阏f。就在這舉手之勞間,他與村民成了朋友。

  俗話說,朋友多了路好走,農村電力營銷也同樣如此。

  現在,張炳香的支付寶還成了一些在外打工的村民遠程交電費的溫暖通道,“他們主要為在家的老人家們交電費。我代他們交,他們再把錢打到我的賬上。沒有一個欠賬的!彼f。

 

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